Durch die hohe Verbreitung von Mobiltelefonen können SMS-Befragungen eine interessante Möglichkeit sein, um wenige Fragen an zuvor ausgewählte Personen zu übermitteln. Einsatzbereiche sind z.B.
- Erhebungen unter besonders schwer erreichbaren Personen
- kurze Befragungen zu sehr aktuellen Themen, deren Ergebnisse schnell vorliegen müssen
- Ergänzung zu Online-Erhebungen zur Steigerung der Antwortquoten
Darüber hinaus eignet sich diese Methode auch als SMS-Live-Voting für den Einsatz bei Wettbewerben und Preisverleihungen wie z.B. dem Crossmedia Award Neptun.